Техническая поддержка проката машин в Киеве от нашей компании

Чтобы быть уверенным водителем на дороге, важно знать, что в случае форс-мажора, Вы получите квалифицированную помощь и не останетесь один на один с проблемой. Особенно это касается арендованного автомобиля.

Мы стараемся сделать все от нас зависящее для того чтобы Вам не понадобилась техническая поддержка, однако ситуации бывают разные, поэтому важно знать, что в случае чего, Вам обязательно будет оказана хорошая консультация или помощь в нестандартной ситуации.

За долгие годы нашей работы на рынке автопроката, мы успели получить множество постоянных клиентов, хороших отзывов и заслужить расположение многих компаний-партнеров, а также заключить договоры долгосрочного сотрудничества с юридическими лицами.

Каждый член нашей команды ответственно относится к исполнению своих трудовых обязанностей, поэтому мы уделяем максимум внимания каждому клиенту на всех этапах совершения сделки. Мы всегда рады проконсультировать Вас в случае возникновения вопросов, помочь в выборе подходящего проката машин, которого должен принести Вам пользу и удобство, а также предложить дополнительные услуги и аксессуары.

Каждый наш автомобиль проходит обязательное техническое обслуживание в положенные сроки, мы следим за тем, чтобы транспорт для проката был готов к выезду в любую минуту, поэтому можем Вас уверить, что зачастую нашим клиентам даже не приходится обращаться в техподдержку. Однако для спокойствия клиентов и нас самих, линия техподдержки работает круглосуточно и без выходных.

Сервис «Assistance» всегда придет на помощь в случаях:

• Авария на дороге. Если у Вас случилось дорожно-транспортное происшествие, и Вы не знаете, как поступить, обратитесь к оператору техподдержки, он сможет вызвать специалистов медицинской службы, сотрудников полиции, пожарной службы, или окажет базовую юридическую ситуацию прямо по телефону.

• Механическаяполомка. Если машина в прокат в Киеве, которую Вы взяли у нас,неожиданно сломалась,или что-то пошло не так, не спешите разбираться в неисправности самостоятельно! Наш технический специалист выедет на место Вашей аварийной остановки для оперативного ремонта, а в случае невозможности устранения поломки на месте, отбуксирует авто на ближайшее СТО.

• Разрядка аккумулятора. Если в автомобиле сел аккумулятор, и заряда не хватает на запуск авто, позвоните техническому специалисту, и мы быстро исправим эту проблему.

• Закончилось топливо. В дороге бывает всё, и очень часто водители, увлекшись поездкой или не правильно рассчитав километраж, остаются на дороге без топлива. Один звонок оператору, и к Вам тут же выедет наш специалист с полной канистрой бензина. Либо, если Вы находитесь в территориальной близости от заправки, наш оператор подскажет Вам адрес.

• Повреждение или прокол шины. Если Вы оформили у нас прокат машин, техподдержка для Вас работает круглосуточно, поэтому если Вы на ночной трассе наехали на что-то острое, и у авто спустила шина, позвоните в наш колл-центр, и специалист шино-монтажа оперативно выедет для замены.

• Необходима консультация. В нашейслужбе Вам также смогут оказать услугу информационного характера, подсказать адрес нужного учреждения или помогут забронировать билеты прямо по телефону.